Caméras - Questions générales

Q: La caméra peut-elle être connectée au Wi-Fi ?
R: Toutes les caméras que nous vendons peuvent se connecter à votre propore Wi-Fi (Box Orange ou CanalBox ou SFR). Pour ce faire il suffit de suivres les étapes de configuration dans l'application associer à la caméra que vous télécharger sur votre mobile (Via App Store ou Play Store). Si vous rencontrez un problème contactez nous.

Q: Il s'agit d'une caméra autonome ? Pas besoin de se connecter avec un boitier, juste uniquement avec l'application ? ou besoin d'une passerelle ou boitier ? 
R: Oui il s'agit de caméras autonome. C-à-D : Elle n'ont pas besoin d'enregistreur ou de boitier supplémentaires pour etre utilisable. L'enregistrement peux se faire sur carte SD, Cloud (serveur public de stockage distant, tarifs sur l'application), parfois NAS (pour les expérimentés). Les cartes SD ne sont pas vendu avec les produits. (Sauf exceptions)

Q: Comment est alimenté la caméra ?
R: Toutes nos caméras sont vendu avec leur alimentations. Les alimentations peuvent être de différents voltages, veuillez à bien utilisé le cable fournis. En général les alimentations sont :

• USB : DC 5V
• Jack : DC 12V
• POE : Alimentation avec un cable RJ45 et un bloc alimentation RJ45 (Switch ou Midspan)

Q: Comment zoomer sur la caméra ?
R: Certaines caméras que nous vendons possèdent un "zoom optique". Vous pourrez trouver cette indication sur la page produit de la caméra. Vous pouvez zoomer avec ces caméras sur votre téléphone avec un mouvement de pincement de deux doigts ou utiliser l'application et les touches correspondantes. Si la caméra ne possède pas de zoom optique alors vous pourrez toujours faire un zoom numérique (moins puissant) sur l'image de la caméra si l'application et la résolution le permettent.

Q: Ce sont des caméras avec batterie ou avec alimentation ?
R : Certaines de nos caméras propose une option batterie. Vous pourrez trouver cette indication sur la page produit de la caméra. Cela veux dire que vous pouver placer cette caméra sans aucune autre source d'alimentation. Tant que la batterie est chargée, vous pourrez y accéder soit par son HotSpot (Wifi personnel de la camera sans internet) ou par votre propre Wi-Fi. Ensuite il faudra la recharger pour en retrouver son utilisation. Si votre caméra ne comporte pas de batterie alors vous devez utiliser le cable d'alimentation ou l'alimentation fournis par la caméra. Les cables USB peuvent se brancher partout à tous équipements possédant une sortie USB. (Ordinateur, TV, Box Internet, ...,) Veillez à posséder ou faire installer (Devis possible) une prise électrique proche de la caméra afin de pouvoir brancher l'adaptateur secteur.

Q: Quel type de chargeur utiliser ?
R : Toutes nos caméras sont livrées avec leurs cables d'alimentation ou leur chargeur. Veillez  à utiliser le bon chargeur ou cable associer à votre caméra. Tous nos chargeurs sont compatibles avec la norme électrique EU deux broches / 220V. Si vous recevez un chargeur du mauvais type, n'hésitez pas à nous contacter.